Жителям Москвы и Санкт-Петербурга результаты анализов доступны в электронной медицинской карте — в системе ЕМИАС или «Здоровье петербуржца». В регионах пациенты могут запросить документы о своем здоровье на портале госуслуг или региональных порталах услуг. Однако на данный момент эта опция доступна не всем, а предоставленная информация не всегда бывает корректной.
Если вам нужно получить на руки копию результатов анализов, вы можете прийти в свою поликлинику и сделать запрос там. Рассказываем, как.
1.Обратитесь в регистратуру вашей поликлиники и напишите заявление на имя главного врача о предоставлении копий необходимых медицинских документов. В правом верхнем углу укажите ваши ФИО, номер полиса ОМС и название страховой компании, адрес места жительства и контактную информацию — телефон и электронную почту. В самом заявлении необходимо написать:
«Прошу Вас на основании статьи 22 Федерального закона РФ № 232 от 21.11.2011 „Об основах охраны здоровья граждан РФ“ выдать мне копии медицинского документа: (наименование документа), а также ознакомить с его оригиналами».
Если вам нужны документы за определенный период, укажите также в заявлении необходимые даты.
2.Сделайте копию заявления и попросите поставить печать о его принятии. Оригинал отдайте в регистратуру. Если вам отказали и не поставили печать, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
Согласно закону, пациент имеет право ознакомиться со всеми документами, касающимися состояния его здоровья: результатами медицинского обследования, постановкой диагноза, методами оказания медицинской помощи.
Максимальный срок, в течение которого вам обязаны их показать, — не более 10 рабочих дней с момента письменного запроса.
Однако с оригиналами результатов анализов можно ознакомиться только в медицинском учреждении. Забрать домой их нельзя, поэтому лучше сразу сделать фотографии нужных документов.
