🔆Помощь онкобольным в Московской области. Куда звонить, если проблемы?
📞Сюда — 8 (498) 602-00-30

🧭https://onco.mosreg.ru

🥹После звонка на эту линию складывается ощущение, что позвонил не в службу помощи, а написал лично в воцап В. В. Путину, он прочитал, и тут же позвонил туда, где Вы лечитесь со словами: «Ну, что случилось-то? Что вы мою Марию Иванову обижаете? Разберитесь в ситуации»

☺️Это, конечно, шутка, но!
✔️на линии работают вежливые, эмпатичные, теплые девушки, которые без претензий, спокойно записывают Вашу проблему и говорят, что в течение суток с Вами свяжутся
✔️далее там что-то происходит «за кадром»
✔️далее пациенту начинают перезванивать ВСЕ: Минздрав области, главврач, лечащий врач С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ КАК ПОМОЧЬ ПАЦИЕНТУ и общими усилиями РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ

🔥Это самое главное — РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ. Адекватно, спокойно и БЫСТРО. Когда звонит врач, то, конечно, он расстроен немного, потому что для врачей любой запрос видимо фиксируют как жалобу. Но он всё равно помогает пациенту!

🙏Дай Бог вечного здоровья тому, кто организовал эту службу, и тем, кто на ней работает!

👍Именно так должна работать служба поддержки онкологических пациентов

С любовью, Ваши триплята)

🤔Скажите, пожалуйста, пользовались ли Вы этой службой? Расскажите о своём опыте в комментариях!